Fassung vom 2. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die «AGB») gelten für alle Verkäufe von Alpine Labs Produkten durch die Nevendi Sàrl, Montreux, Schweiz («Nevendi»), an Geschäftskunden (der «Kunde»). Alpine Labs ist eine von Nevendi betriebene Marke.
Sie gelten ausschliesslich für Unternehmen und Selbständige, die für den Wiederverkauf oder die berufliche Verwendung kaufen, nicht für Konsumenten. Eigene Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Nevendi sie schriftlich akzeptiert hat.
Bestellungen erfolgen im Alpine Labs Bestellbereich für Geschäftskunden. Der Zugang wird nach Prüfung einer Anfrage freigeschaltet. Nevendi kann eine Anfrage ohne Angabe von Gründen annehmen oder ablehnen.
Der Kunde hält seine Firmenangaben aktuell und behandelt seine Zugangsdaten vertraulich. Bei Verstössen gegen diese AGB kann Nevendi ein Konto sperren.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Nevendi die Bestellung per E-Mail bestätigt. Nevendi kann eine Bestellung ganz oder teilweise ablehnen oder stornieren, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder ein Preis irrtümlich angezeigt wurde. Bereits bezahlte Beträge für den stornierten Teil werden erstattet.
Es gibt keine Mindestbestellmenge. Unterhalb eines bestimmten Betrags kann ein Kleinmengenzuschlag anfallen. Er wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Preise für Geschäftskunden werden nach Freischaltung des Kontos im Bestellbereich angezeigt, je nach Konto in CHF oder EUR. Sie verstehen sich ohne MWST, die zum geltenden Satz hinzukommt. Es gilt der am Bestelltag gültige Preis.
Von Nevendi mitgeteilte Verkaufspreise sind unverbindliche Empfehlungen. Der Kunde legt seine Wiederverkaufspreise frei fest.
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung auf Grundlage der mit der Bestellbestätigung versandten Rechnung. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt.
Bankgebühren gehen zulasten des Kunden. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen ein, kann Nevendi die Bestellung stornieren.
Die Versandkosten werden von Nevendi übernommen und sind für den Kunden kostenlos. Lieferfristen sind unverbindlich. Eine Verzögerung berechtigt weder zum Rücktritt von der Bestellung noch zu Schadenersatz.
Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Kunden über. Lieferungen ins Ausland werden von Nevendi verzollt. Die Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes schuldet der Kunde im Reverse-Charge-Verfahren. Teillieferungen sind zulässig.
Der Kunde prüft die Ware bei Erhalt. Sichtbare Transportschäden sind nach Möglichkeit bei der Zustellung beim Transporteur zu vermerken.
Fehlende Artikel, falsche Produkte, beschädigte Ware und sichtbare Mängel sind innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden, mit Bestellnummer und Fotos. Verdeckte Mängel sind innerhalb von 8 Tagen nach ihrer Entdeckung zu melden, spätestens jedoch vor dem auf dem Produkt angegebenen Verfallsdatum. Ohne fristgerechte Meldung gilt die Ware als genehmigt.
Bei einer berechtigten Mängelrüge wählt Nevendi zwischen Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückerstattung des Preises. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Bestellungsgemässe Produkte werden weder zurückgenommen noch umgetauscht. Ausnahmen erfordern die vorherige schriftliche Zustimmung von Nevendi. Die Ware ist dann ungeöffnet, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand auf Kosten des Kunden zurückzusenden.
Rücksendungen aufgrund eines Fehlers von Nevendi gehen zulasten von Nevendi.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von Nevendi, soweit nach anwendbarem Recht zulässig.
Der Kunde verkauft die Produkte in ihrer unveränderten Originalverpackung mit intakten Etiketten und Chargennummern weiter und lagert sie gemäss den Angaben auf dem Etikett.
Der Wiederverkauf über Online-Marktplätze Dritter (insbesondere Amazon, Cdiscount, eBay oder ähnliche Plattformen) ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Nevendi untersagt. Der Verkauf im Ladengeschäft und im eigenen Onlineshop des Kunden ist erlaubt.
Die Produkte entsprechen den Schweizer Anforderungen und dem harmonisierten europäischen Rechtsrahmen. Der Kunde prüft und erfüllt allfällige zusätzliche nationale Anforderungen der Länder, in denen er die Produkte verkauft, und verwendet nur Aussagen, die mit der Produktdokumentation übereinstimmen.
Nevendi räumt dem Kunden ein nicht exklusives, unentgeltliches und widerrufliches Recht ein, den Namen und die Logos von Alpine Labs sowie das bereitgestellte Bild- und Textmaterial ausschliesslich zur Bewerbung und zum Verkauf der Produkte zu verwenden. Sie dürfen weder verändert noch in einer markenschädigenden Weise verwendet werden. Dieses Recht endet mit der Geschäftsbeziehung.
Nevendi haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, einschliesslich entgangenen Gewinns, ist ausgeschlossen. Die zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produktehaftpflichtgesetz, bleibt vorbehalten.
Personendaten werden gemäss der auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung bearbeitet.
Nevendi kann diese AGB jederzeit ändern. Es gilt die am Bestelltag auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die französische Fassung massgebend.
Diese AGB und alle darauf gestützten Verträge unterstehen Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Nevendi Sàrl in Montreux, Schweiz.