COMPLIANCE

Introduction

Chez Alpinelabs, nous nous engageons à offrir des produits de suppléments alimentaires et de beauté de la plus haute qualité, tout en maintenant une transparence totale et en respectant rigoureusement toutes les réglementations en vigueur. Votre sécurité et votre confiance sont notre priorité absolue.

1. Conformité Réglementaire et Sécurité des Produits

A. Compléments Alimentaires

  • Réglementations : Nos suppléments sont formulés, fabriqués et commercialisés en stricte conformité avec les réglementations européennes (telles que le Règlement (CE) n° 178/2002 pour la sécurité alimentaire et le Règlement (UE) n° 1169/2011 concernant l’information des consommateurs), ainsi qu’avec les lois nationales pertinentes.

  • Fabrication : Nos sites de production respectent les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF – ou GMP – Good Manufacturing Practices) pour garantir la qualité, l’identité, la puissance et la pureté de nos produits.

  • Ingrédients : Tous les ingrédients utilisés sont autorisés et répertoriés dans les listes positives des autorités compétentes. Les dosages respectent les Apports Journaliers Recommandés (AJR) ou les Limites Supérieures de Sécurité (LSS) établies.

  • Allégations : Toutes les allégations de santé et nutritionnelles figurant sur nos étiquettes et notre site web sont véridiques, scientifiquement fondées, et respectent le Règlement (CE) n° 1924/2006 (règlement Claims). Nous n’avançons aucune allégation médicale.

B. Produits de Beauté et Cosmétiques

  • Règlement Cosmétique Européen : Nos produits cosmétiques respectent le Règlement (CE) n° 1223/2009 relatif aux produits cosmétiques.

  • Évaluation de la Sécurité : Chaque produit fait l’objet d’une évaluation de la sécurité (Rapport sur la Sécurité du Produit Cosmétique – RSPC) réalisée par un évaluateur qualifié avant sa mise sur le marché.

  • Dossier d’Information Produit (DIP) : Un DIP est tenu à jour pour chaque produit, contenant toutes les informations nécessaires (formule, BPF, preuves des effets revendiqués, etc.) et est disponible pour les autorités compétentes.

  • Notification CPNP : Tous nos produits sont notifiés sur le Portail de Notification des Produits Cosmétiques (CPNP).

2. Transparence et Étiquetage

  • Liste d’Ingrédients (INCI) : La liste complète des ingrédients (nomenclature INCI) est clairement indiquée sur l’emballage de nos produits de beauté.

  • Informations Nutritionnelles : Pour les suppléments, les informations nutritionnelles (y compris les ingrédients actifs et leurs quantités) sont affichées de manière lisible et non trompeuse.

  • Conseils d’Utilisation et Avertissements : Les précautions d’emploi, les mises en garde pour des populations spécifiques (femmes enceintes, enfants) et la posologie recommandée sont clairement indiquées sur l’étiquette. Les compléments alimentaires ne doivent pas être utilisés comme substituts d’un régime alimentaire varié et équilibré et d’un mode de vie sain.

3. Protection des Données et Confidentialité (RGPD)

  • Respect du RGPD : Alpinelabs s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679).

  • Politique de Confidentialité : Nous vous invitons à consulter notre [Lien vers la Politique de Confidentialité] pour comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons et gérons vos données.

4. Code de Conduite et Éthique Commerciale

  • Marketing Responsable : Nous nous engageons à une communication et un marketing responsables, évitant toute représentation trompeuse, exagérée ou mensongère de l’efficacité de nos produits.

  • Relations avec les Influenceurs : Toute collaboration commerciale ou partenariat rémunéré avec des influenceurs ou des tiers est clairement identifié et divulgué (#Publicité, #PartenariatRémunéré), conformément aux lois en vigueur.

5. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant la conformité de nos produits, l’étiquetage ou pour soumettre une réclamation, vous pouvez contacter notre service Affaires Réglementaires et Qualité :

  • E-mail : [Adresse e-mail du service Qualité/Réglementaire]

  • Adresse Postale : [Adresse physique de l’entreprise]